Публичная оферта

Договор-оферты

покупки товаров через интернет-магазин CRAFTOS.RU

1. ПРЕАМБУЛА.

1.1. Настоящий Договор-оферта регулирует взаимоотношения Продавца и Покупателя.

1.2. Продавец сохраняет за собой право изменять настоящий Договор.

1.3. Адрес действующей редакции настоящего Договора в сети интернет: http://craftos.ru/

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего Договора.

3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

3.1. «Товар» – вся продукция представленная на сайте 

3.2. «Заказ» ― решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.  

3.3. «Интернет-магазин» ― сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и представленным на картинках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара. 

4. СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА CRAFTOS.RU

4.1. Продавцом товаров, реализуемых через интернет-магазин CRAFTOS.RU, является ССПОК "Деревенский продукт" (ОГРН 1164827057834, ИНН 4818006440, КПП 481801001, адрес: 399945, Липецкая область, Чаплыгинский район, с. Дубовое, ул. Театральная, д. 33, офис 5).

Товары через интернет-магазин реализуются дистанционным способом.

4.2. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования интернет-магазина, таких как регистрация или заключение договора на пользование интернет-магазином.

4.3. Настоящий Договор является официальной офертой. Акцептом настоящей оферты является оплата заказанного Покупателем товара в размере 100% на условиях Настоящего договора. Договор купли-продажи считается заключенным в момент оплаты за товар.

4.4. Информация, размещенная на сайте CRAFTOS.RU, является общедоступной, если иное не установлено настоящим Договором.

4.5. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

4.6. Оформляя заказ на товар, Покупатель тем самым выражает свое согласие на получение информации о товарах CRAFTOS.RU по электронной почте и/или посредством SMS.

5. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ.

5.1. Покупателем является лицо, самостоятельно или с помощью оператора оформившее заказ в интернет-магазине CRAFTOS.RU на условиях настоящего Договора.

5.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.

5.3. Оформление Покупателем заказа в интернет-магазине CRAFTOS.RU означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.

5.4. Оформление Покупателем заказа осуществляется посредством нажатия кнопки «Оформить заказ».

6. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.

6.1. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан предоставить о себе персональные данные: фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, реквизиты для доставки заказа.

6.2.Продавец может редактировать информацию о Покупателе в случае уточнения или корректировке Покупателем информации о себе.

6.3 Продавец имеет право передать персональные данные в транспортные организации для обеспечения доставки заказа клиенту.

6.4 Продавец имеет право использовать телефон и адрес электронной почты клиента для оповещения о статусах и этапах формирования заказа при помощи СМС и писем в автоматическом режиме. Продавец не имеет право передавать персональные данные клиентов третьим лицам если это не связанно с доставкой заказа.

6.5. После завершения процесса оформления заказа ему автоматически присваивается идентификационный номер («№ заказа»).

6.6. Способ оплаты и доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа самостоятельно из предложенных Продавцом. Интервал доставки указан при оформлении заказа. Покупатель обязан оплатить товар в соответствии с выбранным способом. В случае возврата заказа магазин имеет право не отгружать повторные заказы Покупателю, без уведомления.

6.7. Интернет-магазин использует cookie (небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве) и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, а также для сбора данных. Кроме того, использование файлов cookie позволяет сохранять ваши настройки и параметры, осуществлять вход в систему, получать целевую рекламу.

7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА.

7.1. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товаров, указанных в спецификации, с учетом текущих акций и скидок.

7.2. Стоимость доставки  оплачивается вместе с заказом из расчета утвержденных и заявленных на сайте интернет–магазина, а также тарифов служб доставки.

7.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, доступным в момент оформления заказа в интернет-магазине. Оплата по безналичному расчету должна быть произведена не позднее 3 (трёх) рабочих дней до даты предполагаемой доставки если не оговорены другие условия.

7.4. Если ранее покупателю доставлялся товар и не был передан покупателю по его вине, то в соответствии с пунктом 24 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" товар передается в доставку после повторной оплаты услуг доставки. Магазин, в указанной ситуации, отправляет только полностью оплаченные во время оформления товары и доставку.

8. ДОСТАВКА ЗАКАЗА.

8.1. Варианты доставки Товара, а также сроки его доставки указаны на сайте в разделе Доставка и оплата по адресу: http://craftos.ru/index.php?route=information/information&information_id=6 

8.2. Доставка Товаров, представленных на сайте, осуществляется в пределах г. Москвы и ближайшего Подмосковья, а также в пределах г. Липецк.

8.3. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния, количества, веса и ассортимента.

9. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА.

9.1. Претензии по Товару ненадлежащего качества.

9.1.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар с нарушенной упаковкой, с вышедшим сроком годности, а также Товар, который имеет характерный запах или вкус, позволяющие характеризовать его как непригодный к употреблению.

9.1.2. При доставке Товара Покупатель, по требованию курьера или компании, ставит свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству, внешнему виду товара и срокам годности не имею. С условиями возврата товара ознакомлен". 

9.1.3. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в Заказе, брак, иные претензии), по указанию Покупателя курьером Продавца составляется Акт о выявленных несоответствиях. 

9.1.4. После получения заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

9.1.5. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено Продавцом, он вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Покупатель вправе потребовать замены Товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.  

9.2.  Порядок предъявления претензий по качеству и возврат Товара.

9.2.1. Для возврата Товара, а также в случае предъявления претензий к качеству Товара необходимо написать на почту Продавца info@craftos.ru или позвонить по телефонам 8-904-292-20-30 с целью урегулирования ситуации.

9.3. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или тем способом, которым Покупатель оплатил Заказ.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.

10.1. Покупатель обязан:

а) самостоятельно оформить заказ в интернет-магазине или по телефону;  

б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора;

10.2. Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.

10.3. Продавец обязан: 

а) соблюдать условия настоящего договора; 

б) передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом по «Каталогу», оформленным заказом и условиями настоящего договора;

в) нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю;  

г) Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.  

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

11.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.  

11.2. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий исключительно путем переговоров. В противном случае стороны обращаются в суд по месту нахождения Ответчика.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА.

12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оформления Покупателем заказа в интернет-магазине CRAFTOS.RU

Настоящий договор Оферты вступил в силу с 10 ноября 2019 года.